搬家當天，深圳搬家公司的車輛和人員到達了目的地，可由于客戶單方面的原因，生意做不成，放空了回來，這樣的事情時有發生，對此，搬家公司很是苦惱。雖然有規定，由于客戶單方面的原因造成放空的，消費者應該支付搬家公司每輛車100元的放空費。但這100元錢相對于給我們造成的損失來說，顯得太少了。
    上星期六，就有一單放空的生意。李先生跟我們定好了星期六搬家，從華景新城搬到五仙花園。雖然那天天空下著雨，我們公司的師傅還是準時到達了指定的搬家地點，到了之后李先生卻說那邊房客還沒有搬走，要過兩天李先生才可以搬進去。這意味著，我們這一趟白跑了，這還不算，搬家都是提前預定的，防空了就意味著今天一天，給李先生搬家的幾個人都沒有活干。我們按照規定，提出需要李先生支付100元放空費。雖然李先生也不是故意的，但我們車跑了那么遠過來，拿點放空費也是合情合理的，畢竟是因為李先生工作的失誤造成了我們的損失。
    這樣的事情經常發生，記得我們損失最大的一次是去年6月份的時候，有位客戶說自己有個倉庫要從深圳搬到廣州，要了我們三輛大車，我們的車輛行到半路，給這位客戶打電話，他一直給我們說怎么怎么走，快到了深圳再打他的電話卻怎么也打不通，關機了。我們等了一個多小時，他還是沒有開機，我們才知道自己上當了。我想那次應該是我們的同行做的吧。一個行業環境的好壞需要所有人共同的努力。希望無論是消費者還是經營者，都要講誠信，這樣，我們深圳搬家行業才會變得越來越好。
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